無印良品國內(nèi)第二家三合一旗艦店,降價成為其近年來最頻繁的"大招”之一
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈whytmm.cn】 降價討好
推多業(yè)態(tài)擁抱新零售
6月28日，無印良品通過官方微信發(fā)布消息稱，原預(yù)計在3月20日開業(yè)的無印良品“三合一項目”旗艦店北京坊門店將于6月30日開業(yè)。值得注意的這是繼深圳首家三合一旗艦店營業(yè)后，無印良品國內(nèi)第二家三合一旗艦店。
據(jù)了解，無印良品新推出的MUJIHOTEL由東京UDS株式會社、其全資子公司譽都思與株式會社良品計畫共同籌劃，UDS譽都思完成裝修設(shè)計，并由譽都思前門酒店分公司運營管理YKK拉鏈。
MUJIHOTEL不只設(shè)有全球第一批無印良品自動販賣機(jī)，還在客房區(qū)增設(shè)了自助洗衣間以及提供免費自行車租賃服務(wù)。與此同時，位于酒店地下一層的無印良品北京坊店鋪也于同日開業(yè)，并且還可以購買到酒店客房內(nèi)的局部家具及裝飾。
換而言之，MUJIHOTEL不只僅是無印良品進(jìn)軍酒店業(yè)的先行軍，更是無印良品在接受新零售大潮之后的線下嘗試。而種種跡象顯示，無印良品的確在不時貫徹新零售概念，以充分迎合中國市場發(fā)展。
除了日前在北京開業(yè)的旗艦店之外，無印良品此前也已經(jīng)在成都和上海也分別開設(shè)了融合Café&MealMUJI餐廳的跨界門店。今年1月，位于深圳深業(yè)上城的國內(nèi)首家三合一旗艦店也正式開業(yè)。而上月月底，無印良品世貿(mào)天階門店開業(yè)，品牌在祥云小鎮(zhèn)的門店也將于不久后開業(yè)。
事實上，無印良品在試水新零售之前，就已通過多次降價促銷討好中國市場的消費者了今年1月，無印良品宣布，公司將發(fā)起史上最大規(guī)模的新定價”活動，本次活動包括事務(wù)小物、進(jìn)口食品在內(nèi)等7個系列商品，而這已經(jīng)是無印良品入華以來的第八次降價了
自2005年進(jìn)入中國市場以來，無印良品因其商品的中外價格差別過大，而一直遭到消費者的詬病。2014年10月，無印良品宣布開展首次“新定價”活動，主要針對生活雜貨門類，超越100個品類的商品平均降價17.5%;2015年更是連續(xù)降價三次，其中的兩次都是主要針對服裝雜貨門類;
2016年8月，無印良品宣布門店下超過500種商品降價促銷，其中家具類降幅達(dá)67%;2017年1月和8月，無印良品再度針對家具類產(chǎn)品發(fā)起降價活動，家具類降價幅度同樣超越60%由于品牌效應(yīng)的關(guān)系，無印良品雖然在中國市場收獲了不少的死忠粉”但實際上卻因為定價過高而陷入銷售放緩的主動局面，為撫慰銷售增長，降價成為其近年來最頻繁的大招”之一。
業(yè)績頹勢
中國市場成必爭之地
據(jù)無印良品母公司良品計畫此前發(fā)布的2017年業(yè)績演講顯示，去年公司總收入為3795億日元，同比增加13%凈利潤為301.1億日元，同比增加16.6%而這已經(jīng)是無印良品連續(xù)四年利潤增加了
其中，中國市場收入為 689億日元，增加了25.4%中國市場收入上漲的原因，無印良品為開拓更多市場而新開店鋪所帶來的業(yè)績收入，去年這一市場的同店銷售僅增加 4.6%這一數(shù)據(jù)，相比于2015年的20%著實并不搶眼。
盡管無印良品在中國地區(qū)的業(yè)績還算喜人，但從其去年3月到8月的業(yè)績情況可以發(fā)現(xiàn)，這很大水平得益于其降價策略的安慰。無印良品在這半年內(nèi)發(fā)起了兩次降價促銷的活動，其中，1月降價涉及家具類產(chǎn)品，降幅從5%20%不等。8月的降價則分別是家居類、電子類和健康美容類，降幅分別為67%21%和24%
降價戰(zhàn)略實施后，無印良品母公司株式會社良品計畫直營店可比銷售增長7.9%直營業(yè)務(wù)客流同比增長7.5%對此，無印良品在財報中表示，降價不但吸引了新客戶，老客戶的復(fù)購率也因此提升。但對一家企業(yè)而言，降價不只大幅削減品牌在消費者心目中的地位，更會不時壓迫品牌的利潤，憑此一計定不能長久。
6月30日，無印良品的運營公司良品計劃社長松崎曉宣布，公司將于9月起在上海研發(fā)面向中國市場的專門商品。不得不提的無印良品此前的商品大多在日本研發(fā)，然后在世界各地出賣。但考慮到目前中國門店數(shù)量占據(jù)全球四分之一，良品計劃決定開發(fā)符合中國消費者需求的新商品YKK拉鏈。
此外，2017年，無印良品在中國市場新開29家門店，相比2016年到2017年間新開40家門店的數(shù)量有所下降。松崎曉還表示，無印良品目前非常重視中國市場，中國的門店數(shù)量達(dá)到235家，僅次于日本國內(nèi)。今后預(yù)計還將以每年開設(shè)30家新店的速度，進(jìn)一步擴(kuò)大中國市場。中國市場對無印良品的重要性，可見一斑。
積重難返
多年累積的無奈之處
由于國情的不同，盡管日本實體零售業(yè)同樣在遭受電商沖擊，但激進(jìn)零售依然能保持強(qiáng)勁的發(fā)展，這點從無印良品的業(yè)績演講就可以窺出一二。2017年，無印良品在日本市場收入為 2347億日元，增加了8%同店銷售更是增加了6.8%近五年來最好的成果，而這一成績還是門店基本不擴(kuò)張的前提下取得的
但來到電商日漸為王的中國市場，無印良品的發(fā)展情況就不是那么美好了雖然無印良品已經(jīng)進(jìn)入中國13年，門店數(shù)量也早就超過了200家，但近年來其在中國的銷售增速卻在不時下滑，令人擔(dān)憂。
一方面，無印良品中國市場相對于海外市場定價過高的問題。盡管品牌在日本一直和廉價優(yōu)質(zhì)捆綁在一起，但入華之后卻搖身一變成為兜售文藝和小資情調(diào)的高價品牌，而這也是無印良品多年來在中國市場都難以俘獲更廣泛消費群的一大原因。
另一方面，則來自于無印良品對電商為主導(dǎo)這一環(huán)境的不適應(yīng)。以阿里巴巴和京東等巨頭為主導(dǎo)的消費市場，無印良品發(fā)展線上業(yè)務(wù)的欲望并不強(qiáng)烈，給消費者的體驗仍需完善。值得慶幸的截止今年6月，無印良品終于在京東上線了旗艦店，產(chǎn)品也正式在天貓京東雙平臺發(fā)售YKK拉鏈。
自今年1月以來，無印良品動作頻頻，不只擁抱新零售主動打通了線上線下的銷售渠道，更不時釋放消息開展多業(yè)態(tài)的布局以貼合中國消費者的需求。但在自身發(fā)展放緩、猛虎環(huán)伺的危機(jī)之中，負(fù)重前行的無印良品，能否耍出一個漂亮的回馬槍”仍是一大疑問。
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