“新年新衣”情感記憶，優(yōu)衣庫以“新衣，說著我故事”為主題實現(xiàn)了更有情感價值的聯(lián)結
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈whytmm.cn】對于每個中國人來說，新年最傳統(tǒng)、溫暖的記憶屬于“新衣”
每個人都有自己的新衣故事。也許是和家人的回憶，可能來自與愛人的默契，亦或是屬于朋友間的關懷，那些藏于心底的愛與溫暖在中國年里由“新衣”訴說。新年換新衣對中國人來說有無可替代的情感價值，這也使它成為了商業(yè)品牌在新年里與消費者溝通互動的重要符號。
今年春節(jié)期間，優(yōu)衣庫就為消費者提供了眾多體現(xiàn)年味儀式感的穿搭選擇。不只為全家不同人群提供“一站式”換新衣的選擇，也為不同春節(jié)小長假期間的不同場所提供兼具功能與設計的穿搭指南。
這份幫你搞定全家老小換新衣的年貨選購清單中，優(yōu)衣庫推出春節(jié)特別甄選新年鴻運系列、高級輕型羽絨服系列、2019春夏童裝系列、2019春夏Bottom系列、春夏新品UniqloU系列。
這些系列產品在功能性、搭配場景、消費人群等方面都各有特色。新年鴻運系列包括HEA TTECH溫暖內衣，無鋼圈文胸·短褲等，配色和設計上給人溫暖的年味感；高級輕型羽絨服在本季增添了多彩新色款型，與春夏童裝系列一樣有親子同款選擇，可營造春季明媚、休閑的氛圍；而靈感來源于印象派的色彩感春夏新品UniqloU系列、春夏UT系列的聯(lián)名款更為“開好年”帶來了豐富的搭配想象。
除了通過產品煥新迎接新年季，優(yōu)衣庫更以“新年新衣”為主題與消費者探討文化意涵，從情感層面深度地參與進中國消費者的新年場景中。
春節(jié)前夕，優(yōu)衣庫以“新衣，說著我故事”為主題，通過代言人宣傳、新品推介、線上線下服務升級等啟動了一系列品牌營銷活動，與品牌消費者共同選擇“新衣”過程中，不只傳送了LifeWear服適人生）品牌理念，更與中國市場的外鄉(xiāng)消費者實現(xiàn)了更有情感價值的聯(lián)結。
為了重新喚起消費者對“新年新衣”情感記憶，優(yōu)衣庫邀請全球品牌代言人倪妮、井柏然講述自己的新衣故事，從而激發(fā)廣泛受眾對“新年新衣”主題的討論與分享。
自在舒適、溫暖觸感是優(yōu)衣庫對“新年新衣”闡釋和理解。品牌宣傳片中，作為演員的倪妮在工作之外追求隨心自在穿搭風格，對新年新衣的選擇是舒適個性”而對生長于東北的井柏然來說，新年新衣是漫長寒冬里家人給予的親情溫度。這些穿衣理念與情感表達，體現(xiàn)了優(yōu)衣庫對區(qū)域市場文化及消費習慣的探索與理解，更容易引發(fā)中國消費者共鳴。
社交媒體與數(shù)字平臺上，品牌還邀請消費者參與互動。優(yōu)衣庫在微博上發(fā)起了微博#萬家新衣故事#話題頁，話題也同步在掌上旗艦店上線，試圖將新年季相關產品以更具場景化的方式帶到消費者中間
來自各行各業(yè)的人都在有著屬于自己的獨特的新衣故事。昆曲藝術家張軍，青年舞蹈家朱潔靜，SMG主持人任重，InStyle出版人楊瑩分別講述了不同服飾在職業(yè)生涯與家庭生活中的記憶。
隨著數(shù)字與智能技術的普及與發(fā)展，人們選購年貨的消費方式與互送祝福的溝通形式也在改變。優(yōu)衣庫也在新年營銷中順應這一生活方式的轉變。
為了讓消費者在新年購物季體驗線上選購、傳送祝福的服務，今年春節(jié)，優(yōu)衣庫在掌上旗艦店全新推出了心意“隨心送”活動，加強品牌與消費者的線上互動。
消費者通過優(yōu)衣庫掌上旗艦店小順序進入隨心送首頁，即可定制專屬的新年祝?？ㄆ⒖梢詾橛H朋好友挑選鴻運新衣或分享優(yōu)惠券，完成購買或領券后，即可通過微信一鍵分享給好友。同時，好友收到新意好禮和祝?？ㄆ螅梢陨蓤D片將收到心意分享至朋友圈展示。
線上線下貫通的新零售升級下，優(yōu)衣庫門店服務也在春節(jié)期間升級。
今年春節(jié)，優(yōu)衣庫全國660多家支持365天不停歇的門店自提服務，網(wǎng)店下單，門店可最快在1小時內完成備貨，消費者可自行選擇到全國任意適用門店取貨。同時，還提供“免費改、輕松換”售后增值服務，滿足修改褲長、同類商品換顏色、尺寸，以及當場試裝等個性需求，解決消費者春節(jié)諸多購物困擾。
此外，優(yōu)衣庫掌上旗艦店及線下實體門店也已經(jīng)推出了新年優(yōu)惠福利。
線上，1月7日-2月10日，會員在優(yōu)衣庫掌上旗艦店選擇“門店自提”店提貨當天即可領取30元門店自提禮券，1月8日-2月24日至指定門店單筆消費滿300元即可使用一張。
線下，1月25日起，消費者至優(yōu)衣庫中國大陸地區(qū)任一實體門店，單筆消費滿588元即贈送新年如意毯1條。1月11日起，會員至優(yōu)衣庫中國大陸地區(qū)任一實體門店，單筆消費任意金額，進入微信卡包出示優(yōu)衣庫會員卡，即贈新春紅包1套。
自2013年啟用全新品牌宣傳語“LifeWear服適人生）開始，優(yōu)衣庫就在全球化發(fā)展中繼續(xù)傳達自身品牌理念，與不同地區(qū)市場的消費者一起探索和思考“服飾的意義”
而此次以“新衣，說著我故事”為主題的中國新年營銷活動，正是優(yōu)衣庫與中國外鄉(xiāng)消費者交流、互動的又一創(chuàng)新嘗試。
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