老板”系列直播的加餐版”,為處在逆境中的企業(yè)家們帶來一劑“特效藥”
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈whytmm.cn】2月28日,微眾銀行微業(yè)貸?吳曉波頻道發(fā)起了2020年紡織服裝業(yè)中小企業(yè)滿分指南”主題直播。
作為“加油!老板”系列直播的加餐版”此次直播特邀浙江拓撲紡織董事長、愛馬仕等國際品牌棉襪供應(yīng)商趙知融,國際羊絨品牌Sandriv開創(chuàng)人、世界商學(xué)院客座嘉賓郭秀玲2位大咖,以知識分享的方式為處在逆境中的企業(yè)家們帶來一劑“特效藥”
聚焦、效率與人才
趙知融
浙江拓撲紡織董事長
愛馬仕等國際品牌棉襪供應(yīng)商
直播中,趙知融分享了企業(yè)如何在2019年不太樂觀的經(jīng)濟環(huán)境下實現(xiàn)凈利潤增長30%經(jīng)驗,并將經(jīng)驗總結(jié)為:聚焦、效率與人才。
1.要有聚焦思維
大家可以基于對客戶數(shù)據(jù)的分析,聚焦核心優(yōu)勢,推陳出新,分析哪些是屬于自己的增長點。
2.注重效率,高效管理
生產(chǎn)上,信賴數(shù)字化;組織上,轉(zhuǎn)型遠程辦公—要敢于將獲得的利潤,用于有效地管理運營。
3.培養(yǎng)人才
首先,以80后為第二梯隊,90后為第三梯隊,保證后備力量不枯竭;然后,引進行業(yè)資深顧問,行業(yè)資深人士的加盟可以起到擺渡人”作用;第三,和優(yōu)秀的年輕同行合作,讓他對團隊起到鲇魚效應(yīng)”
4.備貨計劃應(yīng)該分內(nèi)銷和外銷兩種思路
做外銷的企業(yè),保證已敲定原材料不上漲的前提下,可以大量推銷可囤積的原材料,防止陷入主動。庫存緊跟歐美品牌商、零售商需求,風(fēng)險不大。
如果是內(nèi)銷,可以將銷售重點放在今年下半年,無論是推銷對象,還是庫存計劃都可以以此來規(guī)劃。
最后,趙知融強調(diào):不要盲目追“新”所有投資都要落到實處,過去如此,現(xiàn)在更是這樣。
要以不變應(yīng)萬變,不變的取勝之道就是高效率加低成本。過去、現(xiàn)在與未來,企業(yè)的競爭都是效率與人才之爭。新零售、新制造、新商學(xué)關(guān)鍵在高效,而高效率需要人才的支撐。
品牌如信仰,門店即殿堂
郭秀玲
國際羊絨品牌Sandriv開創(chuàng)人
世界商學(xué)院客座嘉賓
如果說趙知融的直播著重于供應(yīng)鏈、效率和人才,那么郭秀玲的直播主題則聚焦于品牌。郭秀玲認為:自主性國際品牌是最堅固的護城河和地盤,企業(yè)應(yīng)對‘黑天鵝’事件沖擊的良藥。
直播中,郭秀玲以品牌Sandriv創(chuàng)立以來的系列動作為主線,深入分析了打造高端自主品牌的作用和要點。
郭秀玲表示,Sandriver2012年創(chuàng)立之初,就專注于做高端國際性品牌,并砍掉了90%海外代工訂單,其中就包括愛馬仕等國際奢侈品。而這也為品牌生長帶來了良好的效果。
與此同時,總結(jié)了以下經(jīng)驗:
1.全球布局帶來穩(wěn)定客戶
國內(nèi)外市場同步布局、線上線下齊頭并進,讓品牌能夠在全球范圍內(nèi)鎖定目標客戶,精準而不盲目。
2.品牌溢價拔高toB價值
品牌在深耕toC領(lǐng)域的同時,保存toB業(yè)務(wù),品牌賦能讓toB業(yè)務(wù)利潤從15%漲到150% 上海YKK拉鏈
3.讓需求場景創(chuàng)新成為可能
羊絨制品過去是季節(jié)性產(chǎn)品,但是通過發(fā)掘空調(diào)間羊絨圍巾的使用場景,以及南半球和北歐國家的顧客需求,品牌勝利讓羊絨產(chǎn)品在炎熱的仲夏季得以暢銷。
那么,如何打造高端品牌呢?郭秀玲在直播中總結(jié)了幾大要點:
1.追求高品質(zhì)
從一開始就拒絕廉價標簽,注重創(chuàng)意、質(zhì)量和服務(wù)。
2.轉(zhuǎn)型,一個都不能少
企業(yè)在變,集體也在變,每個員工都在轉(zhuǎn)型,一個都不能少。讓團隊不時顛覆式學(xué)習(xí),激發(fā)他善意與潛能。就算是一位保潔阿姨,也要具備奢侈品的養(yǎng)護經(jīng)驗。
3.打破國界、年齡的用人機制
遠程辦公早已是團隊的主要辦公方式,給予員工對自主時間的自由支配權(quán),效率并不會因此減弱。
4.讓線下門店為品牌背書
品牌就像是一種信仰,實體店就是為品牌背書的教堂”經(jīng)常在旗艦店舉行新品發(fā)布走秀,顧客也樂意將線下門店當作休閑去處。不只教育市場,而且能夠建立深度互信。這使得我線上銷售,現(xiàn)在依舊處于增長狀態(tài)。
5.數(shù)據(jù)化經(jīng)營
會實時分析客戶的消費習(xí)慣,從消費金額、頻率等維度分析。對于臨時不復(fù)購的顧客,會調(diào)查緣由,甚至采用寄送調(diào)查問卷的老辦法。
6.珍惜品牌調(diào)性
所有宣傳動作都不能背叛品牌精神,不做低俗吸睛的宣傳。相反,會試圖與超級客戶發(fā)生共情,比如品牌每年都會帶重要客戶去內(nèi)蒙古羊絨產(chǎn)地巡禮,這個過程,就是用戶粘性增強的過程。
兩位嘉賓的分享,引起了企業(yè)主們強烈共鳴。結(jié)束直播后,社群中的問答互動不時刷屏。
除了和紡織服裝行業(yè)大咖們分享知識“特效藥”積極推進線上資源對接,繼續(xù)為企業(yè)家們提供供應(yīng)鏈、資金等方面的支持。
目前,紡織服裝行業(yè)交流社群已近500人,達成多項OEM合作意向。為助力小微企業(yè)客戶,微眾銀行則推出了3月2日起可在線申請料理延期3個月還款”等多項紓困措施。
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