雙十一”促銷前先漲價,從“買買買”窮得吃土”年輕人有沒有長教訓,認清“套路”?
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈whytmm.cn】618囤的貨還沒用完,又要我過雙十一?電商每年的購物節(jié)名目繁多,但最負盛名的還是雙十一”距離這一天還有大半個月,預售已猝不及防來臨。從“買買買”窮得吃土”這屆年輕人有沒有長教訓,認清“套路”?
商家誠意缺乏“暗搓搓”漲價
雙十一”最早源自2009年淘寶商城的一場網(wǎng)絡(luò)促銷活動,經(jīng)過多年發(fā)展,已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務(wù)行業(yè)。
而現(xiàn)在購物節(jié)怕是日歷的365天也不夠用了除了電商平臺“原創(chuàng)”61811111212幾個日子,數(shù)得上的各大節(jié)日均不會被放過,除此之外,女王節(jié)、家裝節(jié)、清涼日…商家總是希望有過不完的節(jié)日。奔著優(yōu)惠、打折而去的消費者,慢慢發(fā)現(xiàn)商家誠意缺乏,套路有余。
先漲后降、明降暗漲,屬于“套路之首”豆瓣分享購物“薅羊毛”攻略的拼組”網(wǎng)友發(fā)帖對比購買過的商品在雙十一前后的價格,發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)品“暗搓搓”漲價了比如某品牌衛(wèi)生巾,今年“618購買一組的價格優(yōu)惠后為60元,1111手價卻漲到75元,YKK拉鏈另一知名品牌的眼部精華膠囊,平常的售價約為34元一顆,1111反而漲到近5元一顆,大家紛紛“譴責”有點飄了還有不少產(chǎn)品并沒有為雙十一備上全年最低價,例如品牌眼貼的價格就比“99大促”要高上一截。
媒體也報道,局部電商平臺某些商品在雙十一”促銷前先漲價,而在促銷當天降價,促銷活動名不副實。消費者對于心儀商品,要將平時的銷售價格與促銷價格對比,確認是否存在真正的實惠。
玩法多廉價少搶紅包“費力不討好”
一頓操作猛如虎,分到紅包兩毛五。第二大讓消費者詬病的槽點是玩法越來越多,廉價越來越少。電商給出的優(yōu)惠政策大致分為隨機紅包、滿減券以及購物津貼等等。其中,獲得紅包的方法除了品類頁面隨機掉落之外,還可以通過玩小游戲獲得。這些小游戲需要打卡、與朋友分享、瀏覽產(chǎn)品信息等,才干升級獲得更多開紅包的機會。不過,經(jīng)歷了鍥而不舍”每天操作及三不五時的騷擾”家人朋友之后,最終到底能贏得多少紅包就得憑運氣了永遠忘不了集五福瓜分了三毛五的那個元旦夜。這可能才是多數(shù)人的心聲”
第三,就是定金、贈品上做文章。局部商家刻意混淆“定金”與“訂金”二者的區(qū)別在于“定金不退,訂金能退”消費者在支付前應仔細檢查商品的預售介紹,咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問題,并保管下單憑證。雙十一定金原則上是不能退的因為在付定金的時候,必需勾選“同意定金不退款”條款才干順利付定金,也就是說如果因消費者個人原因?qū)е挛醇皶r支付產(chǎn)品尾款,非商家原因?qū)е掠唵侮P(guān)閉,定金不予退還。不過,實際購物過程中,除了一些代購、定制產(chǎn)品,商家可能會依照協(xié)議不予退還定金之外,大部分店鋪在與客服進行協(xié)商后,還是能夠退還的要是和商家商量無果,也可以等到雙十一當天,付尾款后,再點退貨,這樣就可以退回所有的錢了當然,雖然平臺有這些“偏心”消費者的操作,最好還是考慮清楚再下單,終究要有契約精神,也無需給自己制造不必要的麻煩。
贈品可能也是商家隱藏“貓膩”之處。去年雙十一期間,某美國女裝品牌店首頁顯示:消費滿2000元即可獲得一個帆布手袋。本沒有打算買這么高價格衣物的李女士,為了贈品,還是東拼西湊達到消費數(shù)額。然而收到貨后卻未見手袋蹤影,咨詢客服后原告知贈品已經(jīng)全部贈完。但這時李女士發(fā)現(xiàn)“滿贈”宣傳標語仍然掛在店鋪首頁,YKK拉鏈雖然一行幾乎看不清的小字確實顯示“贈品數(shù)量有限”但她認為,如果真的贈送完了商家應該撤除這句標語,否則就是對消費者進行誤導。于是向銷售平臺進行了投訴。當然,后續(xù)結(jié)果是商家補寄給了應得的贈品。
因此,消費者在購買下單前,如有附送的贈品,要截圖保管商家宣傳的活動頁面,以防商家不按許諾發(fā)送贈品。法律早已有明確規(guī)定,贈品也要保修。一般情況下贈品通常沒有發(fā)票,所以質(zhì)保卡是贈品保修時的唯一憑證。如果你需要這項服務(wù)保證,就應該在購物時,要求商家在質(zhì)保卡上加蓋公章,至少也應得到客服保修的對話截圖,一旦后期出現(xiàn)糾紛可以向電商平臺舉證。
區(qū)分“電商專供”小心“紅包陷阱”
此外,需要提醒消費者的買買買”拔草的時候要留意“電商專供”這類商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣,但是顏色、配置或某些功能上存在差異。有渠道商透露,為了增加銷量,廠商會放出某些型號產(chǎn)品或庫存品,用于線上降價促銷。所謂的電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜,特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類,這種情況出現(xiàn)較多,消費者一定要擦亮眼睛。
最后就是小心“紅包陷阱”需要個人信息的拆紅包要求輸密碼的都不可相信,高額紅包也要提高警惕。還要謹防低價拼團陷阱,比方“一元拼大獎”實為抽獎;低價拼團”可能只是為了獲取用戶隱私信息;有的虛假拼團鏈接可能帶有木馬病毒。
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